Contattaci
Questa sezione fornisce i contatti e alcune indicazioni operative per richieste informative, comunicazioni relative agli ordini e assistenza post-vendita. Si invita a utilizzare i recapiti indicati quando necessario.
Ⅰ. Recapiti
È possibile contattare tramite i seguenti canali, facendo riferimento agli orari indicati:
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Indirizzo: Via Pian Masino 86, 16011 Arenzano Genoa, Italy
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Telefono: +39 010 913 3501
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Email: info@bruncoarredamenti.com
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Orari: 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)
Per facilitare la verifica delle richieste, è consigliato includere il numero d'ordine o una breve descrizione del caso.
Ⅱ. Tempistiche relative ai rimborsi
Per le richieste di rimborso, si applicano le seguenti indicazioni, in conformità con la Politica di Rimborso:
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dopo la ricezione e verifica della merce restituita, il rimborso viene elaborato entro 14 giorni di calendario tramite il metodo di pagamento originale;
Qualora l'importo non risulti visibile entro un periodo congruo, è possibile contattare l'assistenza fornendo i riferimenti dell'ordine.
Ⅲ. Comunicazioni e feedback
Le comunicazioni ricevute sono utilizzate per la gestione delle richieste e per il supporto informativo.
Eventuali osservazioni contribuiscono al monitoraggio dei processi e all'aggiornamento delle informazioni disponibili, nel rispetto delle politiche applicabili.